您的自动化成功伙伴

在华程,我们提供的不仅是先进的设备,更是贯穿项目始终的可靠保障与专业支持。我们深知,稳定的生产与及时的服务,与设备性能同等重要。

因此,我们承诺成为您的延伸团队,确保您的投资获得长期、稳定的回报。

我们的服务承诺

全周期专业支持

我们为售出的每台设备提供12个月免费技术支持终身维护服务。从安装调试到生产优化,我们的工程师团队始终是您可靠的后盾,快速响应,确保您的生产线持续稳定运行。

深度产品培训

我们坚信“授人以渔”。通过现场或远程的定制化培训,我们将帮助您的团队深入掌握设备操作、日常维护及常见故障排查。这不仅降低了误操作风险,更提升了您团队的自主运维能力,最大化设备利用率。

软硬件资源保障

在保修期内,对因产品自身原因导致的任何软、硬件故障,我们提供免费维修或更换。我们使用模块化设计,关键配件储备充足,旨在最大限度地缩短您的停机时间。

为什么选择华程的服务?

您的顾虑

我们的解决方案

设备买回去不会用怎么办?

提供系统化培训,确保您的团队能独立、熟练操作。

运行中出问题,影响生产怎么办?

12个月免费技术支持 + 终身维护,提供快速远程诊断与现场支持预案。

零件坏了找不到,停机周期长?

标准模块化设计,保障核心配件供应,缩短维修周期。

未来产品换代,设备能否适应?

基于平台的柔性设计,可通过工装更换与软件升级,快速适配新产品

我们致力于通过主动式服务,将您的后期运营风险降至最低,让您专注于核心生产,无后顾之忧。

如需了解详细的服务条款或针对您的项目定制服务协议,请随时联系我们的服务团队。